Apotheek en gezondheidszorg

De apotheek vormt een onderdeel van de gezondheidszorg. Als iemand klachten heeft over zijn gezondheid, dan kan hij naar een arts gaan. Als de arts een recept uitschrijft, dan wordt het recept gecontroleerd en worden de voorgeschreven medicijnen afgeleverd door een apotheek.

Wat is een apotheek, welke ruimten vind je in een apotheek en welke verschillende soorten apotheken zijn er?


Leerdoelen

Je kunt uitleggen en laten zien:

  • Wat een apotheek is;
  • Welke ruimten er in een apotheek zijn en hoe die eruitzien;
  • Welke soorten apotheken er zijn en hun kenmerken benoemen.


Opdrachten 

1a. Lees hoofdstuk 2.4 van Zo werkt het in de apotheek.

1b. Bedenk welke ruimtes in een openbare apotheek nodig zijn.

1c. Maak een plattegrond van een openbare apotheek.


2a. Lees hoofdstuk 4 van Zo werkt het in de apotheek.

2b. Maak een overzicht van de verschillende apotheken.



Wie werken er in de apotheek?

De apotheek vormt een onderdeel van de gezondheidszorg. Als iemand klachten heeft over zijn gezondheid, dan kan hij naar een arts gaan. Als de arts een recept uitschrijft, dan wordt het recept gecontroleerd en worden de voorgeschreven medicijnen afgeleverd door een apotheek.

Maar wie voeren al die werkzaamheden in de apotheek uit?


Leerdoelen

Je kunt uitleggen en laten zien:

  • Welke verschillende functies er binnen een apotheek zijn;
  • Welke taken behoren bij de verschillende functies.


Opdracht

3a. Lees hoofdstuk 2 van Zo werkt het in de apotheek.

3b. Maak een overzicht van de verschillende functies met hun takenpakket van alle werknemers in de openbare apotheek.



Opbouw van de gezondheidszorg

Gezondheid is een groot goed, daarom vindt iedereen het belangrijk om gezond te zijn. Ziek zijn is echter iets wat iedereen kan overkomen. Als je ziek bent wil je natuurlijk zo snel mogelijk weer beter worden. Soms gaat dat vanzelf, maar het kan ook gebeuren dat je daar hulp bij nodig hebt. Dat kan van iemand uit je naaste omgeving zijn, bijvoorbeeld je ouders, maar het kan ook voorkomen dat je professionele hulp nodig hebt. Doorgaans ga je dan naar de huisarts en die behandelt je, of stuurt je door voor verdere behandeling. In een dergelijk geval maak je gebruik van de gezondheidszorg.


Leerdoelen

Je kunt uitleggen en laten zien:

Hoe de gezondheidszorg is opgebouwd.


Opdracht

4a. Lees hoofdstuk 3 van Zo werkt het in de apotheek.

4b. Met wie heeft de apotheek te maken?

4c. Maak een mindmap van alle organisaties rondom de apotheek. Begin met de apotheek in het midden. Maak dan vertakkingen naar de andere organisaties. Maak per organisatie vertakkingen met hun werkzaamheden.



Bekostiging van de zorg

Om gezond te blijven doen we van alles, bijvoorbeeld goede voeding, voldoende beweging etc. Een gezonde levensstijl is echter niet genoeg, er zullen ook aanvullende maatregelen genomen moeten worden. Het gaat dan vaak om zaken waarvan je in eerste instantie niet denkt dat ze bij de gezondheidszorg horen, zoals de drinkwatervoorziening, de riolering etc. Alle maatregelen die we nemen om gezond te blijven kosten natuurlijk geld, maar de hierboven genoemde kosten rekent men niet tot de kosten van de gezondheidszorg.


Leerdoelen

Je kunt uitleggen en laten zien:

Welke verschillende verzekeringsvormen er zijn.


Opdracht

5a. Lees hoofdstuk 6 van Zo werkt het in de apotheek.

5b. Beantwoord:

  1. Wie betaalt de rekeningen aan de apotheek?
  2. Op welke 2 manieren kan een patiënt verzekerd zijn?
  3. Wie of wat bepaalt of een geneesmiddel vergoed wordt?
  4. Wat doet een tussenpersoon zoals CHA of Vecozo voor een apotheek?
  5. Waarom is een in-natura polis goedkoper voor de patiënt dan een restitutiepolis?

Opdracht over privacy in de apotheek


Opdracht

6a. Zoek op wat de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die per 25 mei 2016 in werking is getreden inhoudt en bedenk voorbeelden om onderstaande situaties netjes af te handelen:

  1. Privacy aan de balie; Patiënt wil graag iets tegen luizen.
  2. Privacy uitwisselen gegevens; Er wordt gebeld door de zus van mevrouw de Jong: welke medicijnen ligger er al klaar voor mijn zus? Ik wil het graag ophalen.
  3. Privacy uitwisselen gegevens andere zorgverleners; Apotheek Albeda belt: Kunt u mij alstublieft de medicatiehistorie sturen van Mevrouw Van Buren? Ze staat bij ons in de apotheek en ze weet zelf niet precies welke medicijnen ze gebruikt.
  4. Privacy patiënten; Op jouw stageplaats zie je regelmatig je buurvrouw binnenlopen. Je besluit om haar dossier op te roepen om even te kijken waarvoor ze steeds komt. Je gaat dit natuurlijk niet doorvertellen, je bent gewoon een beetje nieuwsgierig.



7a. Bekijk klassikaal het filmpje op de website van Volg je zorg. Ga daarvoor naar https://www.volgjezorg.nl/het-lsp.


7b. Bekijk de website www.volgjezorg.nl.

7c. Zoek op wat het elektronisch patiëntendossier inhoudt.

7d. Beantwoord:

  1. Bedenk 2 redenen om geen toestemming te geven om deel te nemen aan het elektronische patiëntendossier.
  2. Bedenk 2 redenen om wel toestemming te geven om deel te nemen aan het elektronische patiëntendossier.
  3. Tot welke leeftijd moet de ouder/voogd toestemming geven?
  4. Vanaf welke leeftijd regelt een kind/jongere zelf de toestemming?



Het gebruik van een Apotheek Informatie Systeem (AIS)

Zoals we gezien hebben bij de receptgang wordt op elk geneesmiddeldoosje een etiket geplakt. Het maken van die etiketten gebeurt met een Apotheek Informatie Systeem (AIS). Er zijn 2 grote AISsen: Pharmacom en CGM. Op school gebruiken wij Pharmacom.

In een AIS gebeurt nog iets meer dan alleen het maken van een etiket. Een AIS kan de dosering controleren en controleren of het medicijn geschikt is voor de patiënt. Dit kan het AIS alleen als jij het goed invoert. Daarom ga je leren hoe Pharmacom werkt.


Het vinden van een patiënt


De docent legt je uit hoe je Pharmacom kunt opstarten. Als je bent opgestart zie je dit scherm.
Links bovenaan zie je deze knop:
Hier kun je de receptverwerking starten. Je kunt hier recepten inbrengen.
Het volgende scherm verschijnt. Je kunt hier op de naam van de patiënt het dossier van een patiënt opzoeken. Dit doe je door eerst je 2 letterige code in te voeren en dan de eerste drie letters van de naam van de patiënt. Bijvoorbeeld: je hebt code MZ. Je zoekt patiënt Debets. Dan wordt de code MZDEB. In de apotheek kun je ook vaak zoeken op geboortedatum. Dat mag op school niet.


Opdracht

1. Oefen hieronder met het vinden van een patiënt. Schrijf eerst de juiste codes op; probeer daarna in Pharmacom de patiënten te vinden.

Jouw code: …

Patiëntnaam
Code in Pharmacom
Gevonden?
Arntz


Birsak


Cooper


Lennings


Poncia


vd Woude



Het vinden van een voorschrijver


Als je de patiënt hebt gevonden klik je hem aan zodat de regel blauw wordt. Daarna klik je op selecteren rechts onderaan.
Je krijgt dan het volgende scherm:
In dit scherm zie je medicijnen die deze patiënt gebruikt. Dit scherm is leeg. Deze patiënt gebruikt dus nog geen medicijnen. Klik op doorgaan (rechts onderaan).
In dit scherm moet je een aantal gegevens invullen om het recept te verwerken:

Het begint met de voorschrijver (de arts):
De code voor de voorschrijver bestaat altijd uit 5 letters. Behalve als de naam van de arts minder dan 5 letters heeft. Met het vergrootglas kun je ook in het zoekscherm een arts zoeken. Probeer de volgende artsen te vinden:
  • W. Pel
  • Bestefleur
  • Ritsema
  • Cats
  • De Groeft
  • Groenendijk




Het vinden van een geneesmiddel


Het volgende onderdeel wat je moet invullen is het geneesmiddel. Dit doe je bij dit vakje.
Er zijn 2 vakjes:
  1. Het eerste vakje gaat over de naam van het geneesmiddel. Het vakje heeft 5 letters nodig. Bijvoorbeeld: paracetamol is ‘PARAC’.
  2. Het tweede vakje gaat over de sterkte. Hier kun je 3 cijfers of letters invoeren. Bijvoorbeeld 500mg is 500. Paracetamol 500mg is dan dus ‘PARAC 500’. 


Wat zijn de codes van de volgende medicijnen?

  • Ibuprofen 600mg;
  • Amoxicilline 500mg;
  • Metronidazol 500mg;
  • Naproxen 250mg;
  • Flucloxacilline 500mg;
  • Fentanyl 12mcg.


Het invoeren van een dosering


Voor de dosering zijn een heleboel codes. De meeste codes zijn 4 cijfers of letters lang. De code begint meestal met het aantal keer per dag. Daarna een punt. Hierna vind je 2 pagina’s met doseercodes. Zoek daar de volgende codes op:


Dosering
Doseercode
2 x per dag 1 tablet

4 x per dag 1 capsule

3 x per dag 2 tabletten

1-2 x per dag 1 tablet

1 x per dag 1-2 capsules

Probeer de codes uit in Pharmacom.



Nu je alle onderdelen kent voor het inbrengen van een recept, gaan we een heel recept invoeren. Volg alle stappen. Je houdt 2 stappen over: Herhaalinfo en GIP. Deze mag je overslaan.


W. Pel, huisarts
Examenstad

R/ 30st Paracetamol 500mg tabletten
4 x per dag 2 tabletten

Mw F. Debets
Breestraat 45
Nederland
25-6-1971



Daarna druk je op Doorgaan. Je krijgt nu dit scherm:
Bij 1 kun je zien wat je hebt aangeschreven.
Bij 2 kun je zien hoe het etiket eruit zal zien. Evt. kun je het etiket aanpassen.
Bij 3 sluit je af als je klaar bent.
Plak je etiketten naast het recept.




Naar boven
/var/www/bib-apothekersassistent-albeda.learningmatters.nl